POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- Dernière mise à jour : 10 septembre 2019
NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous. Afin de mieux la protéger, nous vous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d’information en ligne et les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Cet avis s’applique à toutes les informations collectées ou soumises sur les sites web de The Libman Company. Sur certaines pages, vous pouvez effectuer des demandes, soumettre des conseils de nettoyage et des commentaires, participer à des concours et vous inscrire pour recevoir des informations. Les types d’informations personnelles collectées sur ces pages sont le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sexe et l’âge.
COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES
Cookies
Certaines de nos pages web incluent des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies de manière sélective ou systématique. Cependant, la désactivation ou le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Les cookies, nécessaires aux communications électroniques ou à certaines fonctionnalités que vous utilisez, sont stockés conformément à l’article 10 du RGPD. 6(1)(f), qui autorise le traitement pour un intérêt légitime. Libman a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés afin de garantir un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Les cookies stockés à d'autres fins, telles que la personnalisation de votre expérience en ligne, sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les fichiers journaux du serveur. Ces données incluent le type et la version de votre navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site, l'heure de la requête du serveur et l'adresse IP. Ces données ne sont pas combinées avec des données provenant d'autres sources. Le traitement des données est fondé sur l'exécution d'un contrat ou sur des mesures préliminaires à un contrat.
Formulaires de contact
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous fournissez pour répondre à votre question et pour toute question complémentaire. Nous ne partageons pas ces informations sans votre autorisation. Par conséquent, nous ne traiterons les données que vous saisissez dans le formulaire de contact qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une demande informelle par e-mail à info@libman.com. Nous conserverons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'exister. Les dispositions obligatoires, notamment les délais de conservation des données, ne sont pas affectées par cette disposition.
Inscription sur les sites web Libman
Certains sites web Libman vous permettent de vous inscrire pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez vous inscrire sur notre site web si vous souhaitez partager un conseil de nettoyage. En vous inscrivant, vous pourrez recevoir notre catalogue ainsi que des informations sur nos nouveaux produits et services. Les informations que vous soumettez sur notre site web ne seront utilisées à cette fin que si vous remplissez le formulaire d'inscription. Les données saisies seront uniquement utilisées pour utiliser le site ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Nous traiterons les données fournies lors de l'inscription sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une demande informelle par e-mail à info@libman.com. Nous conserverons les données collectées lors de votre inscription aussi longtemps que vous resterez inscrit sur notre site web. Les dispositions obligatoires, notamment les durées de conservation des données, ne sont pas affectées par cette disposition.
Analyse et publicité
Certains sites web Libman utilisent des services d'analyse et de publicité tiers pour une expérience utilisateur personnalisée et optimisée sur nos sites web et leurs publicités. Les pages Libman peuvent inclure les services d'analyse et de publicité de Google Analytics, Google Analytics Remarking, Facebook Web Beacon ou BazaarVoice Web Beacon. La collecte de ces données peut prendre la forme de cookies, de balises web ou de plugins. Des informations générales sur ce processus sont disponibles ci-dessus. Libman a un intérêt légitime à offrir une expérience utilisateur optimisée sur nos sites web et leurs publicités. Par conséquent, le traitement des données au titre du RGPD repose sur l'article 6(1)(f).
UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez lorsque vous demandez des informations uniquement pour répondre à votre demande. Nous ne partageons ces informations avec des tiers que dans la mesure nécessaire à la satisfaction de votre demande.
Nous utilisons les adresses e-mail de retour pour répondre aux e-mails que nous recevons. Ces adresses ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont pas partagées avec des tiers. Nous utilisons des informations agrégées et non identifiantes à des fins de marketing interne et de promotion. De plus, ces informations agrégées et non identifiantes sont utilisées pour améliorer la conception du site web de The Libman Company et pour les partager avec nos partenaires commerciaux. Par exemple, nous pouvons informer un partenaire commercial que X personnes ont visité une certaine section de notre site web, ou que Y hommes et
NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ DES DONNÉES
Afin d'empêcher tout accès non autorisé, de garantir l'exactitude des données et leur utilisation correcte, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion que nous jugeons appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
La protection de la vie privée des plus jeunes est particulièrement importante. C'est pourquoi nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment aucune information personnelle identifiable concernant les visiteurs de moins de 13 ans, et aucune partie de notre site web n'est conçue pour attirer les moins de 13 ans.
COMMENT ACCÉDER À VOS INFORMATIONS ET LES CORRIGER ?
Vous pouvez accéder à toutes les informations personnelles identifiables que nous collectons et conservons en ligne en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Nous utilisons cette procédure pour mieux protéger vos informations. Vous pouvez corriger les erreurs factuelles dans vos informations personnelles identifiables en nous envoyant une demande démontrant de manière crédible l'erreur. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou d'effectuer des corrections. Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter à l'adresse info@libman.com.
DÉSABONNEMENT DES INFORMATIONS PROMOTIONNELLES
Nous souhaitons offrir aux visiteurs de notre site web uniquement les opportunités susceptibles de les intéresser, et nous pensons qu'ils apprécieront les informations reçues suite à leur visite sur le site web de The Libman Company. Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos différents produits et services, ou d'autres produits et services susceptibles de vous intéresser. Cependant, nous respectons la préférence de certains visiteurs de notre site web de limiter leurs e-mails, courriers et appels téléphoniques. Si vous préférez ne pas recevoir d'informations promotionnelles suite à votre utilisation du site web de The Libman Company, nous ferons tout notre possible pour retirer votre nom de nos programmes marketing. Nous agirons rapidement pour répondre à votre demande.
COMMENT NOUS CONTACTER
Pour toute question ou préoccupation concernant ces politiques de confidentialité, notre adresse postale est : Libman Company, 1 Libman Way, Arcola, IL 61910. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au (217) 268-4200, par fax au (217) 268-4168 ou par courriel à l'adresse info@libman.com.